この記事を書いた人
- 山本セールス＆マーケティンググループ/マーケター（ビジネス・アーキテクツ）
South Carolina州 Winthrop University 卒業（心理学）。 広告代理店にて自動車メーカーの商品広告・マーケティング業務に携わった後、インターネットベンチャー、CRM・DRMエージェンシーにて、化粧品、マンション販売・管理、銀行、IT事業会社など様々な企業のCRM戦略策定やサイト／アプリ／メール／DMなどお客さま接点全体のコミュニケーションの最適化など、マーケティングコミュニケーション×テクノロジー×クリエイエティブ三位一体の実践的マーケティングにこだわり、多岐に渡る業務に従事する。
企業のグローバル展開や、複数担当者によるWebサイト運用は不可欠な現代において、適切なCMS選びが成功の鍵を握ります。本記事では、多言語対応、権限管理、ワークフローなどの重要なポイントに焦点を当て、主要エンタープライズCMSの機能を徹底比較。最適なCMS選びをサポートする資料をご案内します。
近年、企業のWebサイトは単なる情報発信の場を超え、グローバルなビジネス展開を支え、多様な関係者とのコミュニケーションを促進する不可欠なプラットフォームへと進化しています。
特に、多言語での情報発信や、複数の部署や担当者によるサイト運用は、多くの企業にとって避けて通れない重要な課題です。しかし、これらの要件を満たすためには、従来のCMS（コンテンツ管理システム）では対応が難しく、新しいCMSの選定が急務となるケースも少なくありません。
CMS選定を誤るとどうなる？
もし、CMSの選定を誤ってしまうと、以下のような深刻な問題が発生する可能性があります。
- 多言語対応の限界：
各言語サイトを個別に構築・管理する必要が生じ、更新の手間やコストが大幅に増加。結果として、情報発信のスピードが低下し、グローバル市場での競争力低下につながる恐れがあります。 - 権限管理の不備：
複数担当者による更新作業において、誤った情報の公開や、悪意のある改ざんのリスクが高まります。また、情報漏洩などのセキュリティ事故が発生した場合、企業の信頼を大きく損なう可能性があります。 - ワークフローの複雑化：
承認プロセスが煩雑になり、コンテンツ公開までに時間がかかってしまうことがあります。これは、ビジネスチャンスを逃すことにもつながりかねません。
だからこそ、CMS選びは慎重に！
グローバル展開や複数担当者でのサイト運用を成功させるためには、CMS選びが非常に重要です。CMSに求められる要件をしっかりと把握し、自社のビジネス目標に最適なCMSを選定することが不可欠です。
そこで、多言語サイトの構築・運用や、複数部署・複数担当者でのサイト運用を検討されている企業様に向けて、CMS選定における主要な機能の判断基準となる以下のポイントを挙げます。
- 多言語対応：
- 人間翻訳と機械翻訳のワークフローをサポートしているか？
- ISO言語コードを認識し、あらゆる言語に対応できるか？
- 言語ごとのサイト管理は容易か？
- 権限管理：
- ユーザーやグループに対して、柔軟かつ詳細なアクセス制御が可能か？
- ロールベースの権限管理をサポートしているか？
- 階層的なロール設定は可能か？
- ワークフロー：
- 複雑なカスタムワークフローを構築できるか？
- 承認フローの状態遷移やアクションを自由に設定できるか？
- 通知やタスク管理機能は充実しているか？
- 拡張性：
- 外部システムとの連携は容易か？
- APIによる柔軟なカスタマイズが可能か？
- ヘッドレスCMSとしての利用は可能か？
- サポート体制：
- どのようなサポート体制が用意されているか？
- SLA（サービスレベル合意）は提供されているか？
- ドキュメントやナレッジベースは充実しているか？
- 主な特徴：
- 各CMSの強みや特徴は？
- どのような企業に向いているか？
- ライセンス費用体系：
- ライセンス費用体系はどのようになっているか？
- その他に予算は必要か？
- おすすめ度：
- 総合的な評価は？
- 導入の際の注意点は？
上記で説明した重要なポイントに焦点を当て、主要CMS（Adobe Experience Manager （AEM）、Sitecore Experience Platform、Drupal、Contentful、WordPress VIP）の機能を比較した特別な資料をご用意しました。ぜひ、今すぐ資料をダウンロードして、最適なCMS選びにご活用ください。
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グローバル＆複数人運用を支える主要CMS：機能と特徴
上記のような課題を解決し、グローバル展開や複数担当者での効率的なサイト運営を実現するためには、適切なCMSの選択が不可欠です。市場にはさまざまなCMSが存在し、それぞれの特徴や強みが異なるため、「結局、自社にはどのCMSが最適なの？」と迷ってしまうのも無理はありません。
そこで、以下にグローバル展開や複数担当者での効率的なサイト運営を強力にサポートする主要CMS、Adobe Experience Manager （AEM）、Sitecore Experience Platform、Drupal、Contentful、WordPress VIPそれぞれの特徴をご紹介いたします。自社のビジネスニーズに照らし合わせながら、最適なCMS選びにお役立てください。
- Adobe Experience Manager （AEM）：
多言語対応、権限管理、ワークフローなど、エンタープライズに必要な機能を網羅しています。特に、他のAdobe製品との連携は強力で、マーケティングオートメーションやデータ分析など、デジタルエクスペリエンス全体を最適化できます。 - Sitecore Experience Platform：
顧客体験管理に特化しています。マーケティング自動化やパーソナライゼーション機能は非常に優れていますが、導入・運用コストは高めであり、特定のニーズに特化した企業向けの製品です。 - Drupal：
オープンソースCMSとして、柔軟性と拡張性に優れています。開発者向けの機能が豊富で、高度なカスタマイズも可能ですが、その分、専門知識が必要となるため、開発リソースが豊富な企業に向いています。 - Contentful：
APIファーストのヘッドレスCMSとして、多様なチャネルへのコンテンツ配信を重視する企業におすすめです。Webサイトだけでなく、モバイルアプリやIoTデバイスなど、さまざまなタッチポイントで情報発信を行う企業に適しています。ちなみに、当社のオウンドメディア「BAsixs」でもContentfulを採用しており、柔軟なコンテンツ管理と迅速な情報発信に役立てています。 - WordPress VIP：
使い慣れたWordPressをエンタープライズ向けに提供しています。セキュリティやスケーラビリティは強化されていますが、多言語対応や複雑なワークフローの構築など、エンタープライズに必要な機能は他のCMSに劣る面もあります。
資料ダウンロードのご案内
本記事の内容をさらに詳しく解説した資料をご用意しました。各CMSの機能比較、導入事例、ライセンス体系などをまとめています。CMS選びで迷われている方は、ぜひご活用ください。
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【この資料で得られる具体的なメリット】
- グローバルサイトに必要な機能を網羅的に把握できる
- 複数担当者での運用におけるセキュリティリスクを評価できる
- 効率的なコンテンツ公開ワークフロー構築のヒントを得られる
- 自社の要件に最適なCMSを選定するための判断材料になる
CMSは、企業のWebサイト運営を支える重要な基盤です。本記事で紹介した情報を参考に、自社の要件に最適なCMSを選び、Webサイトの成長とビジネスの成功につなげてください。特に、エンタープライズ企業には、包括的な機能や高い拡張性、強固なセキュリティを誇る製品を選ぶことを強くおすすめします。
この資料が、あなたのCMS選びの羅針盤となり、Webサイトを通じたビジネス成長の一助となれば幸いです。