成約率とは？
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成約率とは、営業案件が受注に結び付いた比率のこと。どの段階のものを用いるかは企業による。
もっと詳しく解説
成約率とは、営業案件が受注に結び付いた比率のことです。
「成約件数÷営業案件数」で算出できます。
営業案件数は、どの段階のものを用いるかは企業によります。
例えば資料請求件数、問い合わせ件数、SQL（有効なリード数）など何を分母にするかで成約率は大きく変化します。
また、案件の規模や難易度に影響されるので数字だけを追いかけず、個別案件の事情を考慮する必要があります。