もっと詳しく解説

購買行動モデル（Consumer Behavior Model）とは、消費者が商品やサービスについて認知してから購入、利用に至るまでのプロセスをまとめた概念のことです。

購買行動モデルは時代とともに変化し続け、大きく3つに分かれます。代表的なものに、

• マスメディア時代のAIDCAS
  Attention（注意）Interst（興味）Desire（欲求）Conviction（確信）Action（行動）Satisfaction（満足）の頭文字を取ったAIDCAS
• インターネット時代のAISAS
  Attention（認知）Interest（興味）Search（検索）Action（行動）Share（共有）の頭文字を取ったAISAS
• コンテンツマーケティング時代のDECAX
  Discovery（発見）Engage（関係）Check（確認）Action（購買）eXperience（体験）の頭文字を取ったDECAX

などがあります。