もっと詳しく解説

成約率とは、営業案件が受注に結び付いた比率のことです。

「成約件数÷営業案件数」で算出できます。

営業案件数は、どの段階のものを用いるかは企業によります。

例えば資料請求件数、問い合わせ件数、SQL（有効なリード数）など何を分母にするかで成約率は大きく変化します。

また、案件の規模や難易度に影響されるので数字だけを追いかけず、個別案件の事情を考慮する必要があります。